Odoo CRM: Efektivní řízení vztahů se zákazníky
Customer Relationship Management – zkráceně CRM – se překládá jako řízení vztahů se zákazníky. Kvalitní CRM software je nezbytným nástrojem pro každou firmu, protože poskytuje centralizovanou databázi informací o zákaznících, což usnadňuje spolupráci obchodníků a zajišťuje přesnost dat a reportování. V roce 2023 proběhl výzkum zaměřený na zákaznický servis. Výsledky ukazují, že pro 78 %Read more about Odoo CRM: Efektivní řízení vztahů se zákazníky[…]